Werknemers zijn vaker tevreden over en meer betrokken bij hun werk wanneer het werk als betekenisvol wordt ervaren. Ook blijkt deze ervaring een positieve invloed te hebben op de productiviteit en de prestaties van organisaties. Door de coronapandemie is ons beeld over de betekenis van werk bijgesteld. Velen hebben hun leven compleet of grotendeels moeten omgooien om aan verwachtingen van werkgevers, collega’s, vrienden en de overheid te blijven voldoen. Het nakomen van deze verwachtingen vergt veel van ons, als individu en als samenleving. Des te belangrijker is het in deze tijden om waardering uit te spreken naar elkaar en te laten zien dat het werk van de mens ertoe doet. In deze blog verdiepen we ons in het nut van betekenisvol werken en beschrijven we automatisering als mogelijke oplossing voor een stap in de goede richting.  

Corona wakkert een discussie aan over de betekenis van werk. Doordat de situatie zo ingrijpend is en men zich noodgedwongen moet aanpassen, ontstaat er ruimte voor nieuwe inzichten ten opzichte van het werk dat we doen. Want als we het grootste gedeelte van de dag aan het werk zijn, is het niet alleen belangrijk dat daarmee geld wordt verdiend om rond te komen, maar ook dat er een zeker gevoel van voldoening wordt bereikt. Anders houden we het simpelweg niet vol. Daarnaast wordt gedurende de pandemie een crisissituatie gecreëerd waarbij we ineens met onze neus op de impact en het belang van bepaalde banen worden gedrukt, denk bijvoorbeeld aan functies in de zorg of bij de overheid. Dit zet anderen aan het denken over hun eigen toevoeging aan de maatschappij en de betekenis van hun werk. 

Volgens een Harvard Business Review over de betekenis van werken is méér dan 9 op de 10 mensen bereid een significant deel van hun inkomen in te ruilen voor het verrichten van meer betekenisvol werk. Het uitvoeren van en erkenning krijgen voor betekenisvol werk heeft als gevolg dat werknemers en werkgevers meer werkgeluk ervaren, trots zijn op de werkzaamheden die verricht worden en harder zullen werken. De waarde van betekenis en impact is, zeker in deze tijden, essentieel en daarom een belangrijk aandachtspunt binnen organisaties. Bedrijven moeten focus leggen op de impact die hun medewerkers kunnen maken en dit ook benoemen, om vervolgens de impact van het bedrijf zelf te kunnen vergroten! 

Maar hoe werkt dat precies, het voorzien van (meer) betekenis binnen de werkzaamheden? Ondanks de vele voordelen die met betekenisvolle werkverschaffingen gepaard gaan, slagen veel bedrijven er nog niet in om dit voldoende waar te kunnen maken. Het is dan ook makkelijker gezegd dan gedaan. Over het algemeen wordt het gevoel van betekenisvol bezig zijn, bereikt op twee manieren: de doelen van een werknemer komen over een met de visie van een bedrijf én de dagelijkse werkzaamheden van deze werknemer leveren een bijdrage aan dat doel.

Dit is het punt waar het nut van automatisering weer om de hoek komt kijken. Veel werkzaamheden, zoals het overtypen van formulieren of het handmatig invoeren van gegevens, zijn niet efficiënt en kunnen daarom worden ervaren als nutteloos. Het automatiseren van deze handelingen zal er toe leiden dat productiviteit wordt verhoogd, waardoor de werknemers meer tijd hebben voor belangrijke taken en zaken die er écht toe doen. Deze medewerkers zullen niet alleen het gevoel hebben meer betekenisvol werk af te leveren, zij zullen ook daadwerkelijk voor meer impact zorgen binnen de organisatie.  

En precies daarom is het belangrijk voor organisaties om de repeterende bedrijfsprocessen eens goed onder handen te nemen en te kijken waar ruimte is voor verbetering. Wij bieden organisaties de mogelijkheid om samen op zoek te gaan naar de bedrijfsprocessen die geoptimaliseerd kunnen worden.

Dat mensen meer waarde hechten aan het verrichten van betekenisvol werk is een gegeven, dus reden genoeg voor bedrijven om focus te leggen op wat écht belangrijk is voor de organisatie.